buy-purchase-card-payment Artboard 6
Для лучшего отображения на сайте фото должно быть сделано на белом фоне
г. Москва, ул. Варшавское шоссе, дом 42, БЦ «ПОЛИНОМ», 5 этаж.
Ближайшее метро «Нагатинская».
от 5000 руб.

Банки и МФО начисляют незаконные платежи должникам с просрочкой

 Банки и МФО начисляют незаконные платежи должникам с просрочкой
Время чтения ~3 минуты

Второй год ограничительных мер в стране ударил не только по здоровью российских граждан, но и по их финансовых возможностях. Многие уже не могут обслуживать свои кредитные обязательства. Как следует из сведений Бюро кредитных историй, просрочку по потребительским кредитам в первом квартале текущего года допускал каждый четвертый заемщик, а по микрозаймам - каждый третий заемщик. В свою очередь финансовые и микрофинансовые организации решили заработать на этом.

Как следует из информационно письма Центрального Банка России, регулятор выявил данные недобросовестные практики со стороны кредиторов, которые при возникновении задолженности у заемщика начисляют ему помимо неустойки иные платежи, которые не указаны в условиях кредитного договора, что, в свою очередь, нарушает Закон "О потребительском кредите (займе)".

В письме регулятора также указывается, что подобные суммы могут взиматься как единоразово, так и на постоянной основе. В результате размер кредитных обязательств значительно превышает ограничения, которые установлены на законодательном уровне.

В случае с кредитами от 1 года размер неустойки за каждый день не может быть более 0,1% или не более 20% в год. Однако в обоих случаях данный размер рассчитывается только от суммы основного долга и процентов, а не от всей оставшейся суммы по кредиту.

В Центральном Банке привели несколько примеров, которые были выявлены у недобросовестных кредиторах. Были случаи, когда комиссии взимались за сам факт просрочки, и при этом начислялась неустойка в 20% годовых. Также за базу неустойки бралась не сумма просроченного платежа, а весь долг в целом.

Специалисты также привели несколько нарушений, которые зачастую встречались в российских банках.

Так, Ирина Комарова утверждает, что кредиторы применяли комиссии, которые не были указаны в кредитном договоре. Также некоторые финансовые организации вводят дополнительные платежи по страхованию заемщика, которые также не предусмотрены в кредитном соглашении.

В свою очередь, Евгения Лазарева подтвердила данную теорию тем, что в ходе мониторинга жалоб со стороны заемщиков, неоднократно упоминалось о внезапно возникших дополнительных комиссиях.

То, что к подобным действиям стали прибегать не только микрофинансовые организации, но и финансовые учреждения, эксперты считают тревожной тенденцией.

Ранее подобные жалобы со стороны заемщиков поступали либо в адрес нелегальных организаций по предоставлению займов, либо в адрес недобросовестных участников финансового рынка, которые в следствии исключались Центробанком из реестра.

Согласно словам Лазаревой, самым слабым звеном в данной ситуации является, непосредственно, заемщик, так как применяя такую практику финансовые организации ставят его в безвыходное положение.

Кредиторы, в выгодных целях, пользуются низким уровнем финансовой грамотности граждан, а также их психическим состоянием, которое сопровождается долгами. Они изымают дополнительные комиссии объясняя, что это внутренние правила организации.

Ирина Комарова отметила, что любые платежи, которые не указаны в кредитном соглашении, являются незаконными.

Если заемщик обнаружил, что после допущения им просрочки кредитор начал применять непрописанные санкции, то есть несколько методов борьбы с этим:

  1. Направить претензию в финансовую организацию, при отказе в рассмотрении претензии необходимо обратиться в суд.
  2. Если заемщик столкнулся с ситуацией, в которой, нарушаются его права как потребителя и у него возникает имущественное требование к кредитору по незаконно изъятым платежам, то гражданин может обратиться к финансовому уполномоченному.

Итог.

Центральный Банк России на постоянной основе анализирует всевозможные практики финансовых организаций, и при нарушении своевременно реагирует. Поэтому, если Ваши права были нарушены, Вы всегда можете обратиться в регулятор с жалобой, для того чтобы он провел проверку и принял необходимые надзорные меры.

 

Микрозаймы
Проложить маршрут
Транспорт
  • Пешком
  • На автомобиле
  • Общественным транспортом
Ваше сообщение успешно отправлено. 🙂 Спасибо!
Что-то пошло не так 😥
Поиск почти готов, заработает меньше чем через месяц 🤙