Россияне с кредитами смогут вернуть себе часть денег

Решение в пользу россиян, выплачивающих кредиты.

Начиная с 20 июня, для тех граждан, кто ранее уже успел воспользоваться кредитными средствами, и у кого уже имеются разного рода кредитные обязательства перед банками, для них теперь применимо новое правило. Для действующих заемщиков теперь существует несколько различных вариантов оформления возврата определенной суммы от кредитора. При этом данная возможность распространяется как на потребительские ссуды, так и на ипотечные займы, а ссылаться в этом плане можно на относительно недавнее постановление Верховного суда.

Более подробно об этом рассказали ведущие юристы страны. Исходя из нововведения, которое, заметим, было принято высшей судебной инстанцией в пользу граждан, теперь россияне, у кого есть открытые кредиты в банках, имеют законное право вернуть себе часть уплаченных денежных средств по обязательствам в виде компенсации за моральный вред или в части страховой премии. Рассмотрим эти варианты выплат более детально.

Каким образом, и при каких обстоятельствах можно вернуть часть средств.

Нередки случаи, когда сотрудники клиентского отдела, в банке или МФО, при оформлении займа откровенно навязали клиенту разного рода дополнительные услуги. Несмотря на то, что сегодня действует запрет со стороны государства на такой подход в продажах дополнительных услуг, в кредитных организациях он не всегда срабатывает.

Обратим внимание, что навязывание может производиться в разных формах: где-то представители кредитного учреждения предупреждают или пугают клиента, который действительно нуждается в заемных средствах, что ему банк не одобрит заявку без той или иной услуги, что в корне является неверным утверждением, и даже противоречащим закону. Другие же рассказывают про то, что без определенной дополнительной услуги процентная ставка и, соответственно, переплата по займу будет слишком высока.

С одной стороны для клиента в некоторых случаях это может быть действительно выгодно, когда предлагают, к примеру, страховой продукт, покрывающий риски обслуживания долга, ведь какая-то доля вероятности все равно существует, в том, что она может пригодиться. Однако бывают случаи, когда заемщику включили в кредитный договор такие услуги, которые вообще никакого отношения к текущему кредиту не имеют. Для понимания, к ним относятся такие, как: помощь на дорогах, личный адвокат, консультации по вопросам COVID-19, платное информирование об активности в личном кабинете клиента и так далее.

Если случилось так, что ввиду своей малой финансовой грамотности, или по каким-либо другим причинам, заемщику, вместе с необходимым ему кредитом, в кредитный договор включили одну или несколько таких дополнительных платных услуг, то теперь он имеет право вернуть себе стоимость этих платных опций. Если гражданин расплачивается по кредитному договору раньше срока в нем прописанного, и при этом данными допуслугами он не пользовался на протяжении всего периода, то согласно нововведениям, теперь он может рассчитывать на возврат стоимости таких ненужных и не использованных им опций.

Помимо этого, бывают такие случаи, и более того, они не редки, когда заемщик, следуя строго условиям кредитного договора, производит оплату ежемесячных платежей исключительно по графику, установленному для него кредитором. Однако по тем или иным причинам, заметим, не зависящим от самого клиента банка, случилось, что обязательная оплата не поступила на кредитный счет заемщика в организацию, предоставившую кредит.

В таких случаях, как правило, со стороны кредиторов начинается активная атака телефонными звонками и сообщениями. При этом звонки могут поступать не только лично заемщику, а еще и по другим номерам телефонов, которые тот указывал при заключении договора, то есть это могут быть контакты друзей, родственников или коллег на работе. Одним словом, ситуация не приятная, но если у заемщика есть подтверждающие на руках факты того, что оплату он произвел своевременно, в полном объеме, а все остальное произошло уже не по его вине, то при обращении в судебные инстанции, вторые встанут на сторону клиента банка. В таком случае, кредитор будет обязан выплатить, установленную в судебном порядке, компенсационную сумму морального вреда.

Кроме прочего, как рассказали юристы, если гражданин закрывает все свои обязательства перед банком раньше срока, но при этом данный договор ранее был заключен вместе с какой-либо услугой страхования, то теперь в подобных случаях, заемщики могут рассчитывать на возврат от банка неиспользованной части страховой премии. Другими словами, стоимость страхового полиса была оплачена в полном объеме на весь срок действия кредита, а ввиду досрочного его погашения, за неиспользованный страховой период, часть стоимости страховки теперь можно вернуть.

Как мы видим, для клиентов банка существует сегодня много способов для того, чтобы в период действия кредитного договора и даже после, быть максимально защищенным от ненужных лишних трат. Однако не следует забывать, что для исключения возможности попадания в неловкие ситуации при обслуживании кредитного договора, нужно быть более внимательным и ответственным в процессе его оформления.